Bei uns haben Sie immer den Überblick

Gute Kommunikation gehört bei uns dazu – bei jeder Behandlung, aber auch bei der gesamten Organisation.

Wir hören Ihnen zu und klären Ihre Fragen. Und wir wissen, was zu tun ist, damit Ihre Krankenkasse oder -versicherung möglichst schnell reagieren kann.

Denn nur so können wir für Sie das beste Ergebnis zu einem optimalen Kosten-Nutzen-Effekt erzielen.

Sie wissen genau, wo Sie stehen

Wir möchten, dass Sie in allen Phasen der Behandlung den Überblick über den aktuellen Status und die nächsten Schritte haben. Deshalb führen wir eine detaillierte und sorgfältige Dokumentation. Wir gehen die Unterlagen regelmäßig mit Ihnen durch, klären Ihre Fragen und berücksichtigen Ihre Wünsche. Denn die Entscheidungen bei Ihrer Behandlung treffen immer Sie und wir gemeinsam.

Service rund um die Behandlung

Sie können sich bei uns nicht nur auf Transparenz verlassen, sondern auch auf umfassenden Service. So unterstützen wir Sie bei der Abwicklung mit Ihrer Krankenkasse oder -versicherung und bei der Finanzierung der Behandlung. Zudem setzen wir auf digitale Kommunikation: Sie erhalten zeitnah aktuelle Informationen sowie Termin-Erinnerungen. Und können sicher sein, dass unsere Zusammenarbeit mit Spezialisten anderer Fachgebiete immer schnell und effektiv abläuft.

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